随着中国市场经济体制的建立和发展,企业之间的竞争日益激烈,赢得竞争的因素也越来越多。然而,如果企业经营的第一步不正确,那么竞争胜利的要素就不能发挥其应有的作用。这场竞争胜利的第一步是什么?这是产品导向。
方法/步骤1:什么是产品定位
“定位”一词的意思是确定商品在市场中的位置。也就是说,企业决定把产品当作生产和销售的东西。以汽车的生产为例,如果把它定位为“行走工具”,那么在生产和销售过程中,应该强调它操作简单、安全方便、省油便宜。如果它被定位为“身份的象征”,那么在生产和销售过程中,它应该突出其豪华、豪华、舒适和高价。换言之,产品定位是指企业根据自身条件、同行业竞争对手的产品状况、消费者对产品的某些产品属性或某些属性的重视程度以及其他方面的理解,为自己的产品确定一定的市场地位,创造并培育一定的特征,树立一定的市场形象,以满足市场的某些需求和偏好。
二、产品定位的原则
产品定位必须遵循两个基本原则,即适应性原则和竞争力原则。
适应性原则包括两个方面。一是产品定位要适应消费者的需求,给他们想要的,给他们想要的,从而树立产品形象,促进购买行为。第二,产品定位要适应企业自身人力、财力、物力资源配置的条件,做到保质保量、及时、顺利地达到市场地位。
竞争原则也可以称为差异原则。产品定位不能勉强确定,还必须结合市场中同行业竞争对手的情况(如竞争对手的数量、各自的优势及其产品的不同市场地位等)来确定。),从而避免类似的定位,降低竞争风险,促进产品销售。例如,企业b的产品面向高收入消费者,而企业a的产品面向低收入消费者。企业b的产品的一个属性突出,而企业a的产品定位于其他属性,形成产品差异化等特征。“没人有我,没人有我,没人有我,没人有我,没人有我,没人有我,”是这一竞争原则应用的具体体现。
可见,产品定位基本上取决于四个方面:产品、企业、消费者和竞争对手,即产品特征、企业创新意识、消费者需求偏好和竞争对手的产品市场地位。如果这四个方面协调得当,就能正确确定产品的位置。
3.产品定位的基本方法
产品定位有两种常见方式,一种是初始定位,另一种是重新定位。
初始定位是指企业产品生产前的产品定位。杰出的企业家不会等到产品生产出来后才定位,而是在产品投入生产前决定产品定位。这样,企业的生产经营活动将始终处于活跃状态。企业在初始定位时有三种策略可供选择:①“针锋相对,重复定位”策略。也就是说,企业的产品在相同的市场地位上与竞争对手的产品竞争。(2)“发现差距并找出空白”的策略。也就是说,企业的产品不同于竞争对手的产品。企业的产品定位着眼于市场的空白点,开发和生产一些目前市场或预期市场尚未出现的新款式、新规格、新功能,以避免面对面的竞争,抓住机遇,迅速占领相应的细分市场。(3)“同一情境下的相互宽容和差异”的策略。事实上,绝大多数企业在定位市场时,并不容易完全接近或避开竞争对手。他们大多走“中间道路”,形成产品因素的个体差异,满足特定的消费需求。
所谓重新定位是指第二个和第三个...在初始定位的基础上,根据产品特点、市场竞争和消费者需求的变化,对原有产品进行定位。这是调整产品初始定位,适应市场需求,更新消费观念,调整思维方向,进而延长产品生命周期的非常有效的方法。换句话说,企业必须重新确定产品在潜在客户心目中的适当位置。有三种常见的策略:①扩大产品消费目标,如娃哈哈的“儿童香水——老人香水”;(2)扩大产品效用的战略,如“速效救心丸”,上面说“犯罪后多吃比再吃更好”;(3)给予新形象、新的实用策略,如“汗衫-旧衬衫-文化衬衫-广告衬衫-情侣衬衫”
4.产品定位的主要步骤
1.市场细分和目标市场选择——为自己找到合理的市场定位,确定服务目标,为产品定位提供重要的决策依据。
2.全面分析消费者对某一产品的态度,了解消费者的不同偏好和需求,从而确定或调整产品特性。
3.进行市场调查,分析竞争对手,挖掘市场潜力。即根据竞争对手产品的市场地位及其开发技能、企业生产能力、资源保障和经济能力,选择相应的定位策略,以最大化市场潜力。
4.了解消费者对该产品的预期形象后,根据竞争对手的产品定位和企业自身的资源、技术生产和管理能力等,尽快做出产品定位决策。
5.产品定位评估。前四项任务完成后,应对上述方面进行综合分析和评估,最终确定是否定位、如何定位和定位在哪里。
5.产品定位的一般方法
1.定位于产品的某个属性。质量、形状(风格)、结构、性能、外观、成分、颜色、价格等。在某些情况下,新产品应该强调竞争对手无暇顾及的一个属性,而这种定位通常很容易生效。例如,在竞争激烈的饮料市场上,美国七喜公司针对可口可乐和百事公司饮料产品的特点,将公司生产的饮料定位为“非可乐型”饮料,并大肆宣传其不含咖啡因的特性。实施定位战略后,销售额增加了10%。
2.产品效用的定位。消费者购买商品不是靠自己,而是靠商品的使用价值,即商品的效用。因此,结合市场细分和市场竞争,将产品定位在某个效用上是明智的。例如,北京第三日化厂推出“奥其蛋白宝春霜”,针对普通美容霜的特点,只强调滋润肌肤,定位于“滋养肌肤、促进皮肤新陈代谢、增强皮肤弹性、抗皮肤衰老”的功能,增强了奥其的市场竞争力。
3.对消费者的定位。没有一种产品能满足所有消费者的所有需求,而只能满足部分消费者的部分需求。因此,在市场细分的基础上,不同年龄、不同职业、不同性别、不同阶层、不同国籍、不同宗教等的消费者群体。以价格、品牌、包装、效用和附加值的形式有针对性地表达,以满足不同消费群体的需求,提高产品的市场竞争力。
4.消费者心理定位。研究消费者心理,将产品定位在不同的消费者心理上,如“现实心理”、“求实”、“求名”、“自我表现心理”、“偏好”、“求美”、“服务”、“竞争”、“好奇”、“求心”和“求异”,是一个好政策。因为,你给予的正是特定消费者“心中”愿意接受的东西,产品的竞争力自然不低。
总结:找出你喜欢的和你最擅长的。最好有一个好的开发空间,不要太受欢迎。